太陽光発電システムは可動部が少ないため、他の発電システムと比べてメンテナンスの手間が少ないのが魅力の一つです。
しかし、それはメンテナンスしなくていいという意味ではありません。
何十年間も野ざらしで動き続けるものなので、当然、定期的な点検は必要。
車に車検があるのと同じです。
もし、メンテナンスをせずに放置し続ければ、最悪の場合
気付いたら発電量がゼロになっていて、原因がわからない
想定外の原因でネジが腐食して、パネルが屋根から落下した
などの事態になる可能性もゼロとは言えません。
メンテナンスは、「あったらいいな」ではなく「なくてはならない」ものです。
和上とくとくショップは、メンテナンスをサービスではなく行って当然の業務だと位置づけています。
なぜ、メンテナンスが重要なのか？
太陽光発電は、20年以上もの間、屋外で雨風にさらされながら稼働します。
設置したときはピカピカでも、20年もたてばくたびれてしまうことは想像しやすいでしょう。
もちろん、長期間故障しないように設計されてはいますが、それでもイレギュラーなトラブルや部品の劣化、小さな不備は必ず起こります。
しかし、屋根の上に設置しているパネルや専門知識が必要な電気設備は、不具合をお客さま自身で確認することは難しいのです。
早めに気づけば、発電停止や実費修理も避けられる
不備には前兆があります。
屋根の構造によって、一か所だけ常に雨水が滴るようになっていたり、パワーコンディショナーの表示におかしなところがあったり、天気によらない発電量の減少があったり……
このような前兆は、たくさんの太陽光発電システムを見てきた専門家にしか分からないことが多いのです。
もし、メンテナンスを行わなければ、お客さまが気付くのは発電停止や機器故障などのトラブルが起こってからになってしまいます。
発電が停止すれば、修理するまで売電収入は得られませんし、故障の原因によっては実費修理になります。
そのような負担を避けるためにも、メンテナンスはとても重要です。
和上とくとくショップだけ！お掃除サービスとかけつけサポート
和上とくとくショップで施工したお客さまへの無料サービスとして、2年に一度の点検を施工後10年間実施しています。
パネルが黄砂やほこり、鳥のフンなどで汚れていれば、点検と同時にお掃除も行います。
パネル表面をクリーニングすると、最大で25％もの発電量アップにつながることも！
また、いつでも繋がるサポートセンターも完備。何かお困りの時にはすぐにご相談ください。
無料お掃除サービス
お客さまご自身で掃除できない屋根のパネルだからこそ、無料お掃除サービスは絶大なご好評を得ています。
クリーニング前後のパネルの写真や、拭き取りした布巾の汚れ具合をお見せすると、「こんなに汚れていたのか」と驚くとともに「こんなにきれいにしてくれてありがとう！」と感謝の言葉をいただきます。
お客さまに喜んでいただくことも、お客さまの発電効率がアップすることも、そしてパネルが設置したてのようにピカピカになることもすべて、私たちの喜びです。
24時間365日繋がる、かけつけサポート
和上とくとくショップにしかないもう一つのサービスが、24時間365日いつでも繋がるサポートセンターです。
サポートセンターには電気工事の有資格者が24時間常駐し、対応しています。
万が一の不具合は、休日の夜中に起こるかもしれません。特に異音や火花、水漏れなど、今すぐ対応しなければ危険な状態となった場合、いつでも専門家に繋がることは大きな安心です。
お電話での解決が難しい場合は、工事スタッフが全国の施工拠点からお客さま宅へ出向し、トラブルを解決します。
不安なことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
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